Termeni și condiții

Ultima actualizare: 10 iulie 2026

Acest document este un draft tehnic pregătit pentru lansare și trebuie validat de un consilier juridic înainte de utilizarea comercială.

1. Cine oferă serviciul

Platforma este operată de [Denumire firmă — de completat], CUI [de completat], Reg. Com. [de completat], sediu [adresă — de completat], email [email de contact — de completat].

2. Serviciul

Oferim cursuri video online de hairstyling, contra cost, cu acces din cont personal pentru o perioadă de 24 de luni de la achiziție, în limitele acestor termeni. Conținutul are caracter educațional; rezultatele aplicării tehnicilor depind de fiecare cursant.

3. Contul și acordul de confidențialitate

  • Crearea contului necesită date reale și semnarea digitală a unui acord de confidențialitate (NDA), validat cu IP, dată/oră și amprentă criptografică.
  • Contul este personal și netransmisibil. Partajarea contului sau a conținutului către terți este interzisă și poate duce la suspendarea accesului, fără rambursare, și la răspundere conform NDA-ului semnat.

4. Prețuri și plată

  • Prețurile sunt afișate pe site și pot fi modificate; achizițiile deja efectuate nu sunt afectate.
  • Plata se face online, securizat, prin Stripe (card, Apple Pay, Google Pay). Factura se emite automat la plată.
  • Accesul la curs se deblochează automat după confirmarea plății.

5. Dreptul de retragere (conținut digital)

Cursurile sunt conținut digital livrat imediat. La finalizarea comenzii îți exprimi acordul expres pentru începerea furnizării imediate și iei la cunoștință că, potrivit art. 16 lit. m din OUG 34/2014, pierzi dreptul de retragere de 14 zile odată cu accesarea conținutului. Situațiile excepționale (ex. imposibilitate tehnică de accesare neremediată) se analizează la [email de contact — de completat].

6. Proprietate intelectuală

Întregul conținut (video, materiale, texte, grafică) aparține Valentinei Vîlceanu / Operatorului și este protejat de legislația drepturilor de autor și de NDA-ul semnat. Este interzisă copierea, înregistrarea, descărcarea, difuzarea sau revânzarea, integral sau parțial. Conținutul video este protejat tehnic (URL-uri semnate, watermark personalizat cu emailul cursantului).

7. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitatea continuă a platformei, fără a garanta funcționarea neîntreruptă. Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de furnizori terți (găzduire, plăți, streaming) sau de forță majoră.

8. Date personale

Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri.

9. Litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm mai întâi rezolvarea amiabilă; poți apela și la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr) sau la ANPC (anpc.ro).